خدمة العملاء

بعد التسليم يبدأ الدور الأهمّ. هنا كيف تصل إلينا وماذا نضمن لك.

متابعة ما بعد التسليم

نتواصل معك بعد وصول العاملة للاطمئنان على سير العمل، ولا ننتظر أن تبدأ أنت بالشكوى.

طلب استبدال

إن لم تناسبك العاملة خلال المدّة النظامية، الاستبدال حقّ منصوص عليه في العقد. أبلغنا بالسبب ونبدأ الإجراء.

اطلب الخدمة

استفسار عن حالة طلبك

تستطيع السؤال عن مرحلة معاملتك في أي وقت: التأشيرة، الفحص الطبي، التصديق، أو موعد الوصول.

تواصل معنا

شكوى رسمية

إن لم يُحلّ الأمر مع الفريق، سجّل شكوى رسمية تدخل نظامنا برقم وتُتابَع حتى الإغلاق.

تقديم شكوى

ما نلتزم به

  • الردّ على الشكوى المسجّلة خلال يوم عمل واحد.
  • إبلاغك بسبب أي تأخير قبل أن تسأل عنه.
  • عدم إغلاق أي شكوى دون إبلاغك بالنتيجة.

جاهز تبدأ؟

أرسل طلبك وسيتواصل معك فريقنا لتحديد الجنسية والمهنة والمدّة المناسبة.

اطلب الخدمة